“在過去,我們沒有給中國汽車文化丟過臉;在今天,我們堅(jiān)持正確造車價(jià)值觀,在將來,我們會(huì)引領(lǐng)合資新力量的發(fā)展。”
幾天前,一汽豐田bZ5正式上市。原本只是一場常規(guī)的新車上市,卻因?yàn)橹蟹揭话咽侄藁菀欢伍L達(dá)25分鐘的演講而變得與眾不同。
這段演講,不僅回答了一汽豐田過去是誰、現(xiàn)在做什么、未來要成為誰的問題,更是在當(dāng)前復(fù)雜艱難的市場環(huán)境中,這名中國汽車業(yè)老兵,對于“合資該往何處去”所做出的深刻思考。
正如董修惠所說,過去一汽豐田給中國汽車市場帶來的,不僅是一款款經(jīng)典神車,更是一種企業(yè)專心、用戶安心的造車哲學(xué)和文化。
今天,面對前所未有的驚濤狂瀾,一汽豐田堅(jiān)持做難而正確的事,以磐石之姿讓22年來與用戶建立的信任與信賴,得以在亂花迷眼的新時(shí)代不斷延續(xù)。
一汽豐田汽車銷售有限公司黨委書記、總經(jīng)理 董修惠
面向未來,董修惠提出“新用戶,新汽車,新營銷,新使命”,解構(gòu)什么是“合資新力量”,再以bZ5作答,闡釋一汽豐田將如何成為“合資新力量”,進(jìn)而引領(lǐng)“合資新力量”。
bZ5為始,一汽豐田將用“中國配方”+豐田品質(zhì),拿出產(chǎn)品新方案、交出合資新答卷,引領(lǐng)合資新力量不斷向前。
何為新汽車,bZ5請作答
bZ5不是一汽豐田的第一款純電車,但卻注定會(huì)是豐田本土化戰(zhàn)略進(jìn)程中,具有里程碑意義的標(biāo)桿車型。
作為豐田“中國首席工程師(RCE)”體制下,一汽豐田首款由中國團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)研發(fā)的全新產(chǎn)品,bZ5用“安全、原創(chuàng)、感動(dòng)”三個(gè)標(biāo)簽,詮釋了董修惠心中的新汽車。
“什么才是新汽車?有人說新汽車是電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的移動(dòng)出行科技產(chǎn)品。這樣的說法我不反對,但這些都是必要條件而不是充分條件。首先,新汽車必須能吸引新用戶,要吸引到‘理性回歸的最聰明的’新用戶,新汽車至少有三個(gè)具備條件。”
首先,“新汽車”必須是一輛安全的車。
以bZ5為例,這是業(yè)內(nèi)首個(gè)敢于用真人進(jìn)行深水逃生試驗(yàn)的新能源車。整車浸泡30分鐘,功能無任何異常,浸泡一小時(shí)電池包無泄漏,車門仍然正常打開。
這也是唯一一個(gè)敢用真人駕駛、80公里時(shí)速做碰撞安全試驗(yàn)的新能源車;6米高度自然墜落,電池包不變形、不冒煙、不漏液的新能源車。
甚至,一汽豐田動(dòng)用了挖掘機(jī),用超過900公斤的挖斗,以時(shí)速43公里的瞬間速度,連續(xù)兩次側(cè)面猛烈撞擊bZ5,車輛位移超過兩米,車門正常打開,底盤不變形,座艙沒有受到明顯侵害,車輛甚至能正常行駛。
凡此種種,都是一汽豐田在用權(quán)威機(jī)構(gòu)實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)證明,bZ5的血液里蘊(yùn)含著嚴(yán)苛的豐田標(biāo)準(zhǔn)和卓越的全產(chǎn)業(yè)鏈制造品質(zhì),它的安全程度已經(jīng)遠(yuǎn)超國標(biāo)要求。
其次,“新汽車”必須是一臺原創(chuàng)的車。
董修惠認(rèn)為,堅(jiān)持重視原創(chuàng)不僅僅是核心價(jià)值觀和道德底線的問題,更重要的是,只有原創(chuàng),只有正向開發(fā),汽車廠家才會(huì)真正掌握一輛車的安全密碼和品質(zhì)密碼。
如果一款車不是正向開發(fā)的,廠家的設(shè)計(jì)師從一開始就無法知道車輛每一個(gè)部分的設(shè)計(jì)參數(shù),也無法確定每個(gè)分總成和零部件的性能參數(shù)和耐久數(shù)據(jù)。進(jìn)而,需要使用什么原材料、保證什么工藝標(biāo)準(zhǔn)才能滿足車輛安全和品質(zhì),則更無從談起。
“如果一款車不是原創(chuàng)的,那么即便它的外型、顏色、彩電、沙發(fā)弄得多么吸引眼球,它的根基都是不牢靠的,是沒有靈魂的。”董修惠說。
第三,“新汽車”一定是讓人感動(dòng)的車。
這種感動(dòng),蘊(yùn)含在bZ5的四個(gè)版本和“五維核心價(jià)值”之中??赡苁峭庥^上的不再循規(guī)蹈矩,可能是在智能化上的革命性進(jìn)化,也可能是內(nèi)飾越級的精雕細(xì)琢,當(dāng)然更可能是入門價(jià)格不到13萬元的諄諄誠意。
如董修惠所言,很多人都感覺,bZ5是一款很不豐田的豐田車。而bZ5的原創(chuàng)、安心且感動(dòng)的“新汽車”特質(zhì),必將被那些理性回歸的“新用戶”所看到,所感知,所共鳴。
一輛好車之所以好,不是看誰說的漂亮,而是看誰做的到位,更要看誰有真實(shí)力和金標(biāo)準(zhǔn)。董修惠對于“新汽車”的解讀,不止是在說bZ5的好,更是在明晰在新能源時(shí)代,什么才是消費(fèi)者所需要的好。
有良心、有恒心、反內(nèi)卷
厘清了“新用戶”,打造了“新汽車”,“合資新力量”想取得市場的成功,還離不開“新營銷”。
董修惠用“立心繼學(xué)、磐石狂瀾”來形容在新時(shí)代的語境中,“合資新力量”該如何走出自己的營銷創(chuàng)新之路。
“我們每個(gè)人都必須有傳承汽車行業(yè)前輩們的造車智慧,并將其發(fā)揚(yáng)光大的志向和決心。我想這不僅是一汽豐田的價(jià)值觀,也是所有合資企業(yè)乃至所有汽車企業(yè)一致的努力方向。”
現(xiàn)在的新車發(fā)布,言必談“XX萬最好”、“XX級碾壓”,慣于用拉踩彰顯實(shí)力,用致敬粉飾抄襲,用互嗆取代交流。這樣的思維,無法打造真正的好車,更無法為中國建立真正良好的汽車文化。
所以董修惠說:“我們的新營銷一定是基于‘核心價(jià)值觀’不跑偏的營銷。我們的營銷要‘講良心’。”
“線上沒贏過,線下沒輸過”,已經(jīng)成了形容一汽豐田的車市口頭禪。在火藥味濃重的當(dāng)下車市,一汽豐田的沉穩(wěn)是一種性格,其實(shí)更是一種價(jià)值觀使然。
被詆毀時(shí)不解釋,被表揚(yáng)時(shí)也不張揚(yáng)。一汽豐田的低調(diào)不是遲鈍和倨傲,而是相信用戶的眼睛是雪亮的,投機(jī)的造車和夸大的營銷不會(huì)長久。
“理性回歸的最聰明的新用戶增多了,使消費(fèi)趨勢發(fā)生了扭轉(zhuǎn)。合資企業(yè)要具備磐石一樣的定力,只要有定力,流量和銷量都會(huì)轉(zhuǎn)頭向上,所以我們要有恒心。”董修惠如是說。
從2024年到今天,中國汽車市場“卷”字當(dāng)頭。從卷性能到卷價(jià)格,從卷員工到卷供應(yīng)商,惡性內(nèi)卷變成一個(gè)獨(dú)立詞條,成為傷害中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新一輪不正之風(fēng)。
因此,董修惠把“新營銷”的第三個(gè)方向指向了“重塑環(huán)境”。
重塑什么環(huán)境?重塑一個(gè)以真正回饋用戶為目的、以價(jià)值營銷為導(dǎo)向的市場新環(huán)境,把傷害行業(yè)安全、傷害產(chǎn)品質(zhì)量、危及供應(yīng)鏈健康、危及經(jīng)銷商生存、不顧消費(fèi)者利益的“價(jià)格戰(zhàn)”惡性循環(huán)徹底阻斷。
不打價(jià)格戰(zhàn),不等于不讓利給消費(fèi)者,相反,一汽豐田bZ5的“超標(biāo)準(zhǔn)安全”、“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”以及“令人興奮且感動(dòng)的體驗(yàn)”才是真正的消費(fèi)者保護(hù)和回饋。
汽車在誕生的初期,是為少數(shù)貴族精英打造的,是豐田等優(yōu)秀企業(yè)開啟了汽車為普通人而造的時(shí)代。今天,車好價(jià)格更優(yōu)的bZ5,要為每個(gè)人都能自由享受安全的智電新汽車,而破冰開路。
這也是bZ5之所以會(huì)成為里程碑的原因之一。因?yàn)閎Z5傳遞的不僅是一汽豐田在新能源造車上的最新水平,更是一汽豐田解析當(dāng)下市場痛點(diǎn),重構(gòu)一汽豐田營銷價(jià)值觀的首款力作。
從bZ5身上,我們看到的也不只是這一款車的市場競爭力,更是一汽豐田未來所有新產(chǎn)品,整體革新升維的大趨勢。
新力量,新使命
“過去20多年,合資企業(yè)實(shí)現(xiàn)了‘讓中國的普通消費(fèi)者開上世界級好車’的歷史使命。今后10至20年,合資企業(yè)的新使命,應(yīng)該是‘讓每一位中國消費(fèi)者都開上世界級智電新汽車’。”
從“有路就有豐田車”,到“讓每一位中國消費(fèi)者都開上世界級智電新汽車”,在這場bZ5的發(fā)布會(huì)上,一汽豐田不僅拿出了產(chǎn)品新方案、交出了合資新答卷,更給出了合資車企往何處去的新方向。
這一使命的提出,不僅延續(xù)了豐田技術(shù)普惠的初心,更是一汽豐田所繪制出的中國智慧、中國主導(dǎo)、全球受益的智電出行新藍(lán)圖。
“當(dāng)前的新形勢下,作為央企、大型地方國企出資或控股的合資車企們,我希望大家一起共同努力,培育出更強(qiáng)大、更有造血能力的優(yōu)質(zhì)合資企業(yè),讓行業(yè)暴雷的風(fēng)險(xiǎn)逐步化解,讓中國汽車產(chǎn)業(yè)更加安全。”
作為合資頭部企業(yè),一汽豐田用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己的新使命。作為一生投身中國汽車行業(yè)的老兵,董修惠用超過30年的行業(yè)經(jīng)歷,為中國汽車的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧,發(fā)出自己的聲音。
“過去的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,未來發(fā)生的事,往往都能在歷史中找到答案。我相信,歷史會(huì)再次證明,堅(jiān)持‘新用戶、新汽車、新營銷、新使命’理念的一汽豐田,一定會(huì)引領(lǐng)‘合資新力量’的蓬勃發(fā)展。”